《品皇貿易股份有限公司 啟事二》2016-10-09 17:55:00
親愛的鳥友們:
關於本次A19高能量營養素(3kg桶裝/白色蓋子/批號Lot.XC189)封膜不完善之現象,本公司說明如下:
1. 有關二次封膜所造成封膜密合度不佳之A19高能量營養素(3kg桶裝/白色蓋子/批號Lot. XC189)之商品,若鳥友對於該批封膜不完善或因封膜不密合而對品質有疑慮者,皆可尋原購買店家進行全額退、換貨。
2. 針對部分鳥友對於封膜不良可能產生品質上的疑慮,凡賽爾公司特別強調,於西元2012年以前,該系列產品並無封膜及氮氣之包裝,在此情況下,均能維持良好及穩定的品質,並行銷世界數十國。 後經本公司多次要求下,比利時總公司終於同意並陸續加入封膜及填充氮氣,其目的為避免桶內粉狀物於運輸途中外漏,延長產品使用期限和抗氧化效果。此外本公司並於產品進口後另加裝乙個紙箱,以加強保存及運輸條件。
3. 品皇公司代理進口比利時凡賽爾公司之產品,已有30年的時間,一直以來都秉持著善盡對消費者提供安心使用優質產品的責任,努力經營,對於鳥友的批評指教,我們會虛心接受檢討改進。此外對於本次事件所造成店家及鳥友們之困擾,本公司深感歉意。本公司與凡賽爾公司將全面加強品管,以感謝廣大鳥友們長期來的信賴與支持。
品皇貿易股份有限公司
中華民國一○五年十月九日

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